Orijinallik sorgulama

Ürününüzün resmi kaydını kendiniz sorgulayın

Türkiye'de kozmetik ürünler Sağlık Bakanlığı'nın Ürün Takip Sistemi'ne (ÜTS) kaydedilir, takviye edici gıdalar ise Tarım ve Orman Bakanlığı'nın onayıyla GGBS'de listelenir. Aldığınız ürünün kaydını Bakanlıkların ücretsiz ekranlarından birkaç dakikada kendiniz kontrol edebilirsiniz.

Ürününüz hangi sistemde sorgulanır?

Kozmetik ürünler: ÜTSŞampuan, serum, sprey, köpük, losyon, meso serum ve bakım yağları. Kutudaki barkod numarasıyla sorgulanır.
Takviye edici gıdalar: GGBSSaç vitamini tabletleri. Etiketteki onay numarasıyla ya da ürün adıyla sorgulanır.
Kozmetik: barkodla ÜTS'de

Kutudaki barkodun altındaki numarayı ÜTS'nin Kozmetik Ürünleri Listele ekranında Barkod Numarası alanına yazıp Sorgula'ya basın. Ürün kayıtlıysa marka, ürün adı ve ürünü piyasaya sunan firma listelenir. Giriş yapmanız gerekmez.

Bu sorgulama 1 Mart 2016'dan sonra ilk kez piyasaya sunulan ürünleri kapsar.

ÜTS kozmetik sorgulama →
Takviye: onay numarasıyla GGBS'de

Etiketteki onay numarasını GGBS'nin Onaylı Takviye Edici Gıdalar Listesi ekranında Onay Numarası alanına yazın, ekrandaki güvenlik kodunu girip Sorgula'ya basın. Numarayı bulamazsanız Ürün Adı alanından da arayabilirsiniz. Kayıtlıysa onay numarası, ürün adı ve üretici ya da ithalatçı firma görünür.

GGBS takviye sorgulama →
Emin olamadıysanız bize yazın

Sipariş numaranızı ve kutudaki parti (lot) numarasını WhatsApp'tan yazın, ürününüzü sizin için birlikte kontrol edelim.

WhatsApp'tan yazın →

Sorgulama neyi gösterir?

Resmi kayıt, kozmetik ürünün Türkiye'de piyasaya sunulmak üzere bildirildiğini, takviye edici gıdanın ise Bakanlıkça onaylandığını gösterir. Barkod ve onay numarası başka bir ambalaja da basılabildiği için kayıt tek başına kesin kanıt sayılmaz. Sorgulamayla birlikte ambalajı da kontrol etmenizi öneririz.

Türkçe etiketAmbalajda Türkçe kullanım bilgisi ve Türkiye'deki üretici ya da ithalatçı firmanın adı yer almalıdır.
Parti numarasıKutuda okunaklı bir parti (lot) numarası bulunmalı, ambalaj açılmamış olmalıdır.
Baskı ve fiyatBulanık baskı, yazım hataları ya da piyasanın çok altında fiyat dikkat edilmesi gereken işaretlerdir.

Şüpheli bir ürünle karşılaşırsanız

Ürünü kullanmayın. Bizden aldıysanız sipariş numaranızla WhatsApp'tan ya da destek@hairmedicalshop.com.tr adresinden bize yazın, inceleyip size dönelim.

Takviye edici gıdalarla ilgili şikâyetlerinizi ALO 174 Gıda Hattı'na, kozmetik ürünlerle ilgili şikâyetlerinizi Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu'na (TİTCK) iletebilirsiniz.

Sık sorulanlar

Barkodu ÜTS'ye yazdım ama ürün çıkmadı.
Önce rakamları tekrar kontrol edin. ÜTS sorgulaması 1 Mart 2016'dan sonra ilk kez piyasaya sunulan ürünleri kapsar; bazı ürünler sistemde farklı bir adla kayıtlı olabilir. Yine bulamazsanız sipariş numaranızla WhatsApp'tan yazın, birlikte bakalım.
Takviye ürünümde onay numarasını bulamıyorum.
Onay numarası genellikle etikette "Onay No" ya da "Takviye Edici Gıda Onay No" olarak yazar. Bulamazsanız GGBS ekranında Ürün Adı alanına ürünün adını yazarak arayabilirsiniz.
GGBS ekranındaki güvenlik kodu nedir?
Sorgula düğmesinin yanındaki resimde görünen harfleri kutuya yazmanız istenir. Kod okunmuyorsa yanındaki yenile simgesiyle yeni bir kod alabilirsiniz.
Hangi ürünler hangi sistemde kayıtlı?
Şampuan, serum, sprey, köpük, losyon, meso serum ve bakım yağları kozmetiktir ve ÜTS'de sorgulanır. Saç vitamini tabletleri takviye edici gıdadır ve GGBS'de sorgulanır. Setlerde her ürünü kendi barkodu ya da onay numarasıyla ayrı ayrı sorgulayabilirsiniz.
Ürünü iade edebilir miyim?
Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Koşullar ve adımlar: İade Politikası.

Sorunuz mu var? Ürün seçimi ve kullanım için de yazabilirsiniz.

WhatsApp'tan yazın Ürünlere göz atın